ごあいさつ

信用、信頼、安心をご提供するトータルカーディーラー 顧客満足No.1を目指して。

自動車販売業を始めて35年経ちますが、常に時代に合った販売方法を追及してきましたが、今、本当に必要なのは顧客との信頼関係だと痛感しています。
自動車業界も目まぐるしく変わる中で、変わらないもの、それは人とのつながり、お客様とのつながりだと思います。中古車という不安なものを扱う上でお客様との関係を保つためにリバーサイドはお客様と7つの約束をします。
この7つ約束をもとに、お客様との関係をより良いものにするために、顧客満足No.1とお客様から言われる為に今後も日々、努力をしていきます。

代表取締役社長 梶原 哲也

代表取締役社長 梶原 哲也

RSグループ7つの誓い

  • 1 中古車だからこそ全ての情報を開示してお客様が安心して選べる環境を作ります。
  • 2 仕入、入庫、販売時、納車時に4回車軸点検を実施し、質の高い商品を提供します。
  • 3 お客様が清潔に気持ちよく乗れるように内装外装を最大限きれいに仕上げます。
  • 4 お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします。
  • 5 万一の事故時は、スムーズな対応や代車の提供など全力でサポートし、徹底的に修理、原因追及をします。
  • 6 お客様に契約内容・商品を十分に説明できる社員教育を行い、顧客満足度向上に最大限、努めます。
  • 7 「車を愛する情熱は絶対他店に負けない」リバーサイドグループであるよう、常に目指していきます。

会社概要

所在地 〒243-0426
神奈川県海老名市門沢橋6-9-29
TEL:046-233-8000
FAX:046-233-1131
事業規模 店舗数:10拠点展開中
社員:80名
年間売上:65億(グループ計)
車両在庫:800台
主要事業内容 全メーカーの新車 中古車 輸入車の販売
自動車の車検 整備
自動車の板金 塗装
各種自動車保険
コンプリートカー制作販売
保険代理店
加盟 日本中古自動車販売協会連合
自動車公正取引協議会
日本自動車整備振興会連合会
古物商許可証 株式会社リバーサイド 神奈川公安委員会許可 第452670200089号
株式会社梶原商事   神奈川公安委員会許可 第452676100012号
主要取引先 りそな銀行 横浜信用金庫
オリエントコーポレーション
アプラス ジャックス プレミアファイナンシャルサービス
セディナ イオンクレジットサービス
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 日新火災海上保険株式会社
グループ会社 (株)梶原商事(不動産管理・自社物件管理・車卸売業)

会社沿革

1981年 リバーサイドモータースとして設立
1985年 有限会社となる
1988年 株式会社となる(2店舗)
1992年 (株)梶原商事設立
1994年 本社ショールーム(自社ビル)建設
4店舗(本社ショールーム・湘南店・フルタイム店・軽カーズ)
1997年 日本興亜火災損保保険代理店 湘南プランニングオープン
1998年 エルザ246号店オープン
2002年 カーコンビニ倶楽部2号店(座間246号店)オープン
RSデリバリーショップ部門開設
車買取部門(J-BOYエルザ246号店)オープン
「RSデポ」自社鈑金サービス工場オープン
2003年 ANEXヨーロッパ店オープン(輸入車)
買取店(買取王)
2006年 湘南プランニング
(日本興亜火災損保保険代理店からあいおい損保保険代理店へ変更)
2007年 エルザ横浜店オープン
2010年 湘南プランニング J特級代理店認定
2011年 エルザ町田ショールーム店オープン
2012年 光岡自動車特約店登録
フルタイム店リニューアルオープン
2014年 エルザ藤沢ショールームオープン
2015年 町田ANEX店オープン