ごあいさつ
創業以来「お客様に最高のサービス」を提供するという経営理念の下、全社員が一丸となって チームワークで様々な困難を乗り越えてきました。
自動車という生活に密接に関わる商品を販売する会社として、お客様へ迅速なサービス提供を出来るよう、12拠点の販売店舗のみならず指定・認証車検工場を4拠点、修理受付のカーコンビニ倶楽部加盟店を2店舗に加え、鈑金修理工場等のサービス拠点、保険取扱高全国3位を誇るあいおいニッセイ同和損保代理店「湘南プランニング」など車に関わる事すべてを自社でまかなえる環境を整えてきました。
「神奈川県No.1の自動車ディーラーになる!」という企業としての“ビジョン”をより一層推進し、お客様に必要とされる企業になるため、“地域に密着し顧客満足を追求し続ける”その強い想いを持って、全社員と共に更なるサービス提供に新社長として邁進して参ります。
今後とも益々のご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- 1 中古車だからこそ全ての情報を開示してお客様が安心して選べる環境を作ります。
- 2 仕入、入庫、販売時、納車時に4回車輌点検を実施し、質の高い商品を提供します。
- 3 お客様が清潔に気持ちよく乗れるように内装外装を最大限きれいに仕上げます。
- 4 お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします。
- 5 万一の事故時は、スムーズな対応や代車の提供など全力でサポートし、徹底的に修理、原因追及をします。
- 6 お客様に契約内容・商品を十分に説明できる社員教育を行い、顧客満足度向上に最大限、努めます。
- 7 「車を愛する情熱は絶対他店に負けない」リバーサイドグループであるよう、常に目指していきます。
会社概要
所在地 | 〒243-0426 神奈川県海老名市門沢橋6-9-29 TEL:046-233-8000 FAX:046-233-1131 |
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事業規模 | 店舗数:12拠点 サービス工場:指定・認証車検工場4拠点 鈑金修理工場 カーコンビニ倶楽部2拠点 保険代理店 年間売上:70憶(グループ計) 車両在庫:850台 |
主要事業内容 | 全メーカーの新車 中古車 輸入車の販売 自動車の車検 整備 自動車の板金 塗装 各種自動車保険 コンプリートカー制作販売 保険代理店 |
加盟 | 日本中古自動車販売協会連合 自動車公正取引協議会 日本自動車整備振興会連合会 |
古物商許可証 | 株式会社リバーサイド 神奈川公安委員会許可 第452670200089号 株式会社梶原商事 神奈川公安委員会許可 第452676100012号 |
主要取引先 | りそな銀行 横浜信用金庫 オリエントコーポレーション アプラス ジャックス プレミアファイナンシャルサービス セディナ イオンクレジットサービス あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 日新火災海上保険株式会社 |
グループ会社 | (株)梶原商事(不動産管理・自社物件管理・車卸売業) |
会社沿革
1981年 | リバーサイドモータースとして設立 |
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1985年 | 有限会社となる |
1988年 | 株式会社となる(2店舗) |
1992年 | (株)梶原商事設立 |
1994年 | 本社ショールーム(自社ビル)建設 4店舗(本社ショールーム・湘南店・フルタイム店・軽カーズ) |
1997年 | 日本興亜火災損保保険代理店 湘南プランニングオープン |
1998年 | エルザ246号店オープン |
2002年 | カーコンビニ倶楽部2号店(座間246号店)オープン RSデリバリーショップ部門開設 車買取部門(J-BOYエルザ246号店)オープン 「RSデポ」自社鈑金サービス工場オープン |
2003年 | ANEXヨーロッパ店オープン(輸入車) 買取店(買取王) |
2006年 | 湘南プランニング (日本興亜火災損保保険代理店からあいおい損保保険代理店へ変更) |
2007年 | エルザ横浜店オープン |
2010年 | 湘南プランニング J特級代理店認定 |
2011年 | エルザ町田ショールーム店オープン |
2012年 | 光岡自動車特約店登録 フルタイム店リニューアルオープン |
2014年 | エルザ藤沢ショールームオープン |
2015年 | 町田ANEX店オープン |