お買い上げいただいたお客様の声をご紹介いたします！

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ホンダ　ステップワゴン　（エルザ16号町田ショールーム） ホンダ　ステップワゴン　（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 町田市 橋本様 ご購入日 2016/2/06
お客様の声
丁寧かつ迅速に対応いただき、非常に満足しています。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
橋本様5つ星ありがとうございます。

今後のカーライフはどんなことでも声かけて下さい！

これから末永くお付き合い宜しくお願いします。

エルザ16号町田ショールーム店　担当：藍田　俊之
フォルクスワーゲン　ゴルフ（エルザ16号町田ショールーム） フォルクスワーゲン　ゴルフ（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 横浜市 野谷様 ご購入日 2016/2/06
お客様の声
TELの対応が遅い。

満足度：★★★
担当スタッフからのコメント
ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。

今後、頂いた星の数以上のアフターサービスで挽回出来ればと思っております。

オイル交換も無料ですので、是非お待ちしております。

エルザ16号町田ショールーム店　担当：朝日　俊行
スズキ　スイフト（エルザ16号町田ショールーム） スズキ　スイフト（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 相模原市 鈴木様 ご購入日 2016/2/05
お客様の声
分からない事をいろいろ教えていただきました。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
鈴木様、初めての車なのでわからないことがあればすぐご連絡下さいね！

これからも宜しくお願いします。

エルザ16号町田ショールーム店　担当：村上　慶伍
ニッサン　エルグランド（湘南スーパーエリア店） ニッサン　エルグランド（湘南スーパーエリア店）
お客様 愛川町 武藤様 ご購入日 2016/2/05
お客様の声
とても親切な対応でした。
満足いく車が見つかり喜んでます。これからも何かあったら相談させて下さい。
本当にありがとうございました。

満足度　★★★★★
担当スタッフからのコメント
武藤様、ご契約から納車まで、短期間でしたが濃い日にちをご一緒することが出来ました。
いろいろとありがとうございました！！
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ご主人様のアルミ計画、うまくいきますように！！！！（＞。＜）ヾ　笑


湘南スーパーエリア店　　担当：佐藤　雄太
ダイハツ　ウェイク（湘南スーパーエリア店） ダイハツ　ウェイク（湘南スーパーエリア店）
お客様 平塚市 樋脇様 ご購入日 2016/2/02
お客様の声
ありがとうございました。車、人といい出会いが出来ました。
これからも末永く付き合って下さい。

満足度　★★★★★
担当スタッフからのコメント
樋脇様、今回はいろいろな比較がある中で、当社をお選び頂きありがとうございました。
樋脇様にとって今後、素敵なカーライフが送れるよう私も全力でサポートさせて頂きます！！
何か相談事やお困り事などございましたら、いつでもご連絡ください！
お母様も宜しくお願い致します。笑
オイル交換お待ちしております。

湘南スーパーエリア店　　担当：佐藤　雄太
スズキ　アルトラパン（湘南スーパーエリア店） スズキ　アルトラパン（湘南スーパーエリア店）
お客様 宇都宮 川目様 ご購入日 2016/2/01
お客様の声
色々とありがとうございました。スタッフの方一人一人の対応も非常に真摯にご対応頂いて満足のいく車を購入できました。

満足度　★★★★★
担当スタッフからのコメント
川目様、今回川目様を担当させて頂く事ができ、非常に嬉しく思います！！
当社スタッフのご家族様と言うことで少々不思議な気持ちでしたが、貴重な経験をさせて頂きありがとうございます。笑
川目様も、川目さんも、今後ともお世話になります！よろしくお願いします！

湘南スーパーエリア店　　担当：佐藤　雄太
トヨタ　ノア（エルザ２４６号店） トヨタ　ノア（エルザ２４６号店）
お客様 海老名市 小野様 ご購入日 2016/2/05
お客様の声
いつもお世話になっています。とても親切にして頂き、安心して車に
乗ることが出来ています。これからも宜しくお願いします！！
満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度は、お乗換えありがとうございました。
今回は室名も広く、取り回しのしやすいお車になりましたので、
また、お子様とのお出かけを楽しんでください！
これからもお車の事でなんでも相談に乗らせて頂きますので、
お気軽にお声掛けください！エルザ２４６号店　櫻井　昌明
トヨタ　ヴェルファイア（湘南スーパーエリア店） トヨタ　ヴェルファイア（湘南スーパーエリア店）
お客様 茅ヶ崎市 杉山様 ご購入日 2016/2/06
お客様の声
笑顔で対応していただけたので良かったです。
ありがとうございました。
満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
杉山様、この度はありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、書類等ご協力していただけたのでスムーズに納車まで行うことができました。
気に入ってご購入していただいたお車になりますので、大事に乗ってあげてくださいね！
オイル交換等でのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
湘南スーパーエリア店　担当：岡崎・日比野
ホンダ　NBOX（エルザ藤沢ショールーム） ホンダ　NBOX（エルザ藤沢ショールーム）
お客様 藤沢市 森様 ご購入日 2016/2/05
お客様の声
ｽﾑｰｽﾞに進めて頂き、ありがとうございました。とても良い車を紹介してもらい、大変満足してます。今後とも宜しくお願い致します。満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
森様、この度は誠にありがとうございます。現状の満足を上回れるようアフターもご利用下さい。　エルザ藤沢ショールーム　担当：江泉　雅俊
スズキ　ワゴンＲスティングレー（エルザ２４６号店） スズキ　ワゴンＲスティングレー（エルザ２４６号店）
お客様 横浜市 又吉様様 ご購入日 2016/2/05
お客様の声
最初から最後まで気持ちの良い接客対応でした。またなにかありましたらこちらのお店でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
又吉様、この度はスティングレーのご購入ありがとうございました。またオイル交換等でのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。エルザ２４６号店　担当：竹田辰義

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