お客様の声

お買い上げいただいたお客様の声をご紹介いたします！

	トヨタ　カローラフィールダー（エルザ２４６号店）
	お客様	相模原市 宮田様	ご購入日	2016/4/28
	笑顔での対応、対処、こちらの質問意見等全てにおいて 完璧に応えてくれました。 感謝します。 次回もまた、お願いしたいです。 大変満足です！！ 満足度★★★★★		宮田様、ご購入誠にありがとうございました。 他社様とのご検討結果、当社をお選びいただけまして、私も 感無量でございます。 上記ご意見のご期待にお応え出来ますよう、精一杯アフターフォロー させていただきますね！ 今後ともよろしくお願い申し上げます！！ 担当：木内　裕介

	トヨタ マークX（エルザ２４６号店）
	お客様	相模原市 梅田様	ご購入日	2016/4/08
	希望通りの車が見つかり満足です。 対応もよかったです！ 満足度★★★★★		梅田様、２台目のご購入大感謝です！！ 念願のマークXですね＾＾ GWはぜひ遠出してみてくださいね！ トヨタのハイソカーマークXならきっと楽しいドライブが出来ると思います。 今後ともよろしくお願いいたします！ 担当：木内　裕介

	ダイハツ　タント（エルザ２４６号店）
	お客様	横浜市 金子様	ご購入日	2016/4/01
	初めての車購入だったので何もわからないことだらけでしたが、 細かいところまで丁寧に説明していただき、安心して購入できました。 ありがとうございます。 満足度★★★★★		金子様、この度はご購入誠にありがとうございました。 はじめてのお車を私からご購入いただき光栄でございます。 ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいね！ またのご来店お待ちしております。 担当：木内　裕介

	スズキ　ソリオバンテッド（本社ショールーム）
	お客様	藤沢市 鈴木様	ご購入日	2016/4/28
	最初に電話で問い合わせた時から親切にきめ細かくスピーディに対応して下さった担当の店長さんのお陰でとても良い車を購入出来ました。 本当に有難うございました。 ★★★★★		こちらこそ誠にありがとうございました。 オイル交換等半年または、5000キロ以内でご予約お待ちしております。 お車は、気に入っていただけたでしょうか？ 今後ともよろしくお願いいたします。 本社ショールーム担当：高橋

	インサイト（湘南ｽｰﾊﾟｰｴﾘｱ店）
	お客様	海老名市 天白様	ご購入日	2016/4/28
	迅速な対応がとてもよかったです。 ｻｰﾋﾞｽもよかった！ 満足度　★★★★★		ありがとうございます。池山です。 ハイブリッドカーですので、通勤にも遊びにも大活躍の１台に間違いありません！ 今度お店行きますね！！今後ともよろしくお願いします。 担当　池山　和也

	日産　セレナ（エルザ１６号町田ショールーム）
	お客様	相模原市 舩木様様	ご購入日	2016/4/27
	良かったです！ またよろしく！ 満足度：★★★★★		舩木さん！！ 今回も新車でのご購入本当にありがとうございます！！ いつも当社によっていただき心から感謝しております！！ お子さんすごく成長されましたね（＾＾） 僕も頑張ります！！笑 またオイル交換お待ちしております♪ エルザ１６号町田ショールーム 担当：朝日　俊行

	三菱　ギャランフォルティス（湘南スーパーエリア店）
	お客様	Ｙ市 Ｕ様様	ご購入日	2016/4/27
	細かい所まで納車までにチェックしてもらい安心して乗れそうです。		Ｕ様この度は、ご遠方からご来店頂き誠にありがとうございました！ 本当に良く走りますし楽しいお車ですので、是非奥様と色々 お出かけしてくださいね！少し距離はございますが、是非 オイル交換や、車検等ご利用ください。 ご来店お待ちしております。担当　高橋　真守

	ダイハツ　タントカスタム（湘南スーパーエリア店）
	お客様	茅ヶ崎市 茅ヶ崎市　千葉様	ご購入日	2016/4/26
	担当の方が、親身に接してくれて納車までスムーズにいき 大変良かったと思います。良い買い物をした感じです。		千葉様、いつもありがとうございます！ 今度のタントは見た目良し！装備良し！の１台です！ 走りも含めきっと満足して頂けると思います。 また、今後も今まで通りオイル交換いらしてくださいね。 これからも宜しくお願いいたします。担当　高橋　真守

	スズキ　エブリィ（エルザ藤沢ショールーム）
	お客様	横浜市 早川様	ご購入日	2016/4/25
	担当の三浦さんがとても親切で丁寧で良かったです！店内も明るくて気持ちが良かったです。親切な対応ありがとうございました。　満足度：★★★★★		早川様、この度は誠にありがとうございました。お褒め頂きありがとうございます。早川様の期待を裏切らないよう今後も全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します！軽自動車は小まめなオイル交換が重要ですので是非無料のオイル交換サービスをご利用下さい！！　エルザ藤沢ショールーム　担当：三浦　耕平

	ホンダ　N BOX（エルザ藤沢ショールーム）
	お客様	藤沢市 青木様	ご購入日	2016/4/27
	お世話になります。安い買い物ではないため、時間と手間をかけて複数のお店を回ろうと考えていました。ところが、貴社にて妻が即決しました！以降、店長、三浦さん、普川さんの心良い接客ぶりに感心し、他を回る気が無くなりました。余談尽きませんが今後とも宜しくお願いします。　満足度：★★★★★		青木様、この度は誠にありがとうございました。おクルマを気に入って頂けたようなので私達もとても嬉しく思います！今後とも長いお付き合いができるようにおクルマに関することは全力でサポートいたしますのでどうぞ宜しくお願い致します。　エルザ藤沢ショールーム　担当： 三浦　耕平

	ホンダ　フリード（エルザ16号町田ショールーム）
	お客様	厚木市 河本様	ご購入日	2016/4/27
	初めて事故を起こしまい・・・その末に廃車。 こちらの保険に入っいたのでまず相談を！！と思い来たのですが、丁寧に対応して頂いて、事故のショックも少し和みました。 そして色々相談した結果、新しい相棒を見つけることが出来ました♪ 本当に感謝しております☆ 満足度：★★★★★★		急なお話ではありましたが、今回フリードに乗り換えたことによって、更に今後もご相談に乗れればと思っております。 これからもリバーサイドを宜しくお願いします。 本当にありがとうございました。 エルザ16号町田ショールーム店　担当：小林・佐野

	スバル　インプレッサ（本社ショールーム）
	お客様	海老名市 千田様	ご購入日	2016/4/27
	迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。★★★★★		二台目お乗換え、インプレッサご購入ありがとうございました。マニュアル車ターボ復活ですね。楽しく気持ちよく運転できる、スバル車です。座間のお店がお近くになりますが、ぜひ海老名の方にもご来店お待ちしています。今後も店長高橋、平野でサポートしていきますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました。　　　　　担当/高橋・平野

	N-BOX（湘南ｽｰﾊﾟｰｴﾘｱ店）
	お客様	茅ヶ崎市 片瀬様	ご購入日	2016/4/26
	対応も良く、車の納車も早かったです。 今後の対応にも期待してます。 満足度　★★★★★		ありがとうございます。池山です。 片瀬様のカーライフ、ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟはお任せください！！ 事故等にはくれぐれもお気をつけて乗ってあげてください。 担当　　池山　和也

	トヨタ　クラウンハイブリット（本社ショールーム）
	お客様	海老名市 山崎様	ご購入日	2016/4/26
	良い車に出会えて良かったです。大切に乗ります。		クラウンご購入ありがとうございます。ご商談当日のお返事もありがとうございました。フル装備の上、ナイトビューのオプションまで付いてとても良いタイミングでの選択だったと思います。装備がたくさん付いてますが、ゆっくり覚えて慣れてください。走りは最高なので操作の件、メンテの際はご連絡お待ちしています。ありがとうございました。　　　担当/平野

	トヨタ　ヴェルファイアハイブリッド（「本社ショールーム」）
	お客様	綾瀬市 遠藤様	ご購入日	2016/4/24
	購入２回目です。 気に入る車を必ず探してくれます。 担当の高橋さんの事は、信用できる方なので、すべて安心して任せられます。 ずっとこちらで購入させていただきます。 ★★★★★		誠に温かいお言葉誠にありがとうございます。 末永く大切にお乗り下さい！ それとお仕事頑張ってください！ お仕事のお車も次の機会はお願いいたします。 ご家族の皆様、明るいご家族でうらやましいです！ 今回ご案内させていただきご購入していただきましたお車が ご家族含め、仲良くたくさんの思い出を作っていただける上での 一役買っていただければ幸いです。 誠にありがとうございました。 本社：高橋

	トヨタ　アルファード（エルザ２４６号店）
	お客様	平塚 林様	ご購入日	2016/4/24
	新しいお車が来て嬉しいです。		この度は、アルファードのご購入誠に有難うございます。 今後も長いお付き合いが出来ればと思います。末永く宜しくお願い致します。 エルザ２４６号店：石戸谷　仁志

	スズキ　ラパンショコラ（エルザ２４６号店）
	お客様	静岡県 鈴木様	ご購入日	2015/4/23
	県外でしたが、ご親切に家まで車を見せに来てくれました。遠方までありがとうございました。 色々な要望にも迅速にご対応頂き、電話対応もどなたも感じが良かったです。 納車時もお店の店員の方、皆様気持ち良くご挨拶頂き、気持ち良かったです。また利用したいお店です！！		この度は、ご遠方ながら、ラパンショコラのご購入誠に有難うございます。お褒めのコメントも有難うございます。 鈴木様がご満足の買い物が出来たのでしたら、とても嬉しく思います。ご遠方かもしれませんが、何かありましたら、 頼って頂ければと思います。 またお声をかけて頂けましたら、嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。 エルザ２４６号店：石戸谷　仁志

	トヨタ　カローラフィールダー（エルザ横浜店）
	お客様	川崎市 中島様	ご購入日	2016/4/24
	自分の希望していた以上の車を紹介してもらえ、満足いく車を購入できたと思います。サービスも期待以上で担当の方もマメに連絡をくれて安心してお願いできました。満足度★★★★★		中島様！この度はフィールダーのご購入ありがとうございます。お子様のご誕生おめでとうございます。子育て、お仕事、プライベートとかなりハードなスケジュールにはなりますが頑張ってください。５ナンバーサイズのステーションワゴンになりますので十分な力を発揮できるお車ではないかと思います。今後とも新しいお車とリバーサイドとのお付き合いを宜しくお願い致します。エルザ横浜店　担当：戸田　誠

	日産　セレナ（エルザ横浜店）
	お客様	横浜市 山岸様	ご購入日	2016/4/24
	良い車が見つかってよかったです。家族で色々なところに出かけたいです。満足度星★★★★★		山岸様！この度本当にありがとうございました！！！セレナを気に入っていただいて本当にうれしく思います。購入後が重要になってきますので今後のカーライフのサポートをお手伝いさせて頂きます。お友達でお車を探されている方いらっしゃいましたらお声かけてください。オイル交換や車検でのご来店に元気な姿を見させてくださいね。今後ともよろしくお願いします。エルザ横浜店　担当：戸田　誠

	日産フーガ（本社ショールーム）
	お客様	座間市 調様	ご購入日	2016/4/24
	いい車と出会えたと思います。この車と色んな所へ出掛けます！		御紹介からのご購入ありがとうございます。お天気も復活して何よりでした。お友達の方もありがとうございました。370GTゲットです！インパルエアロは到着しだい御連絡しますので、しばしお待ちを。ブラックパープルなのでさらにカッコよくなります、ぜひ期待してください！今後メンテナンスもサポートしていきますので、宜しくお願い致します。ありがとうございました。　　　　担当/平野

	ダイハツ　コペン（エルザ横浜店）
	お客様	藤沢市 ＣＨＡＣＯ様	ご購入日	2016/4/24
	非常に丁寧で明るい対応をして頂きありがとうございます。満足度★★★★★		この度は満足度星５つとコペンのご購入ありがとうございました。オープンにしても良し、そのままで乗っても面白く、乗るたびにドライブが楽しくなります！良い思い出がたくさん作れるお車ではないでしょうか。少し距離がありますが是非お越しくださいね。今後ともよろしくお願いします。エルザ横浜店　担当：田中　恭佑

	日産　スカイライン（本社ショールーム）
	お客様	町田市 佐藤様様	ご購入日	2016/4/24
	店員さんの対応がとても丁寧でわかりやすかったです 満足度　★★★★★		この度有難うございました。　佐藤様のスカイラインは大変稀少色の稀少グレードになります。　当社でもやっと探したお車でした！　是非大事に乗ってくださいね！またオイル交換・ご紹介等是非お声かけてください！有難うございました

	ﾀﾞｲﾊﾂ　ｳｪｲｸ（湘南ｽｰﾊﾟｰｴﾘｱ店）
	お客様	茅ヶ崎市 柴田様	ご購入日	2016/4/24
	親切に接客いただき、 気持ちよく購入させていただきました。 ★★★★		柴田様お納車おめでとうございます。 これからは、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽでｶﾞﾝﾊﾞﾘﾏｽので どうぞ宜しくお願い致します。 湘南ｽｰﾊﾟｰｴﾘｱ店　担当：中川原　健

	トヨタ　プリウス（エルザ横浜店）
	お客様	横浜市 松屋様	ご購入日	2016/4/23
	納車がちょっと長かったですけど待った甲斐がありました。車もピカピカで満足です。ありがとうございました。満足度★★★★★		松谷様！この度はプリウスのご購入ありがとうございました。30プリウスはかなりの人気がありそのまま乗っても、カスタムして乗っても楽しいですし、すばらしき答えを出してくれます。オイル交換は無料です。ご予約制になりますのでぜひご利用ください。今後ともプリウスとリバーサイドともお付き合いを宜しくお願いします。エルザ横浜店　担当：戸田　誠

	スズキ　パレット（エルザ16号町田ショールーム）
	お客様	横浜市 藤原様	ご購入日	2016/4/23
	こちらの要望にも真摯に対応していただき、とても満足しています。 購入までスムーズで有り難かったです。 満足度：★★★★★		書類等で何度も足を運んで頂きありがとうございました。 今後のカーライフは全てお任せ下さい！これから宜しくお願い致します。 エルザ16号町田ショールーム店　担当：藍田　俊之

	スズキ　エブリィワゴン（エルザ16号町田ショールーム）
	お客様	大和市　 雀部様	ご購入日	2016/4/23
	こちらの要望や相談を親身に、また、迅速に対応していただきました。 良い車を買う事が出来ました。ありがとうございます。 満足度：★★★★★		何度も足を運んでいただきありがとうございました。 これからのお付き合い宜しくお願い致します！ エルザ16号町田ショールーム店　担当：藍田　俊之

	トヨタ　ヴェルファイア（エルザ16号町田ショールーム）
	お客様	相模原市 山本様	ご購入日	2016/4/22
	親切で最高です。 今後も宜しくお願いします！！ 満足度：★★★★★		この度はヴェルファイアのご購入ありがとうございました！ これからも宜しくお願い致します！！ エルザ16号町田ショールーム店　担当：戸張　圭

	トヨタ　アルテッツァ（エルザ２４６号店）
	お客様	横浜市 富塚様	ご購入日	2016/4/20
	年数、距離、価格３拍子揃ったいい状態のお車に出逢えました。スタッフの方の対応にも気に入りました。 満足度チェック　★★★★★		富塚様、とても気に入って頂けた様で私もとても嬉しく思っております。 今回のお車は当社の下取りのお車になっておりますので、 とても割安の金額でご提供できた自信のあるお車です！ お買い得でしたね！ ご納車時もとても嬉しそうにお車の方をご覧いただいていたのがとても印象にのこっております。 先日不明点という事でご来店頂きましたが、同じように分からない事が有ればすぐにご連絡を頂ければご対応もさせて頂きますし、 お仕事先もお近くという事ですので、 何かあれば遊びに来て下さいね！ 今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします！ エルザ２４６号店　国島　啓吾

	スズキ　エブリィワゴン（エルザ２４６号店）
	お客様	相模原市 石田様	ご購入日	2016/4/22
	親切に説明して頂いてありがとうございます 満足度チェック★★★★★		石田様、この度は誠に有難うございます！ 今まで乗って頂いていたお車の調子が悪くなってしまっていたというあまり望んでいない状況での お車の代替えでしたが、お車はご満足いただけたものになりましたでしょうか？ 少しでも今回は安心して乗れるという部分を重視してご提案をさせて頂きましたので、少し当初のご予算からは上がってしまわれたかと思いますが、 新しくなる事で嬉しく思える部分と大事に乗って頂けるという部分を期待をしてご案内させて頂きました。 もともとがとてもきれいなお車ですので、 お仕事でもプライベートでも大活躍になると嬉しいです。 今後お車の方も沢山お乗りになるかと思いますので、是非お気軽にオイル交換等もご利用下さいネ。 今後とも宜しくお願いします　 エルザ２４６号店　国島　啓吾

	スズキ　ワゴンR（エルザ２４６号店）
	お客様	相模原市 成川様	ご購入日	2016/4/19
	最初に目星をつけていた車がすでに売れてしまっていたのですが、すぐにほかの似た車輌をお店のパソコンでご紹介して頂き、契約～納車までとてもスムーズで説明も分かりやすかったデス。担当してくださった国島さん、ありがとうございました！ 満足度チェック　★★★★★		成川様、この度は本当にありがとうございました！ まず最初にご覧いただいたお車がそのままご案内出来ず本当に申し訳ございませんでした！ ただ、今回ご案内させて頂きましたワゴンRは正直最初にご覧いただいたお車よりも距離も少なく、 程度としても良好のお車でしたので、きっと成川様にとっても納得の一台に慣れたかと思います。 ご満足いただけた事でまず一つ嬉しく思うのと、とても大事に乗って頂ける事が分かっている成川様に のって頂ける事でこのワゴンRもきっと嬉しく思っているかと思います。 ご縁という部分をすごく感じることが出来るご商談だったかと思えるとても印象にのこった接客をさせて頂きました。 今後とも何かあればお声掛け頂ける様よろしくお願いします。　エルザ２４６号店　国島　啓吾