お買い上げいただいたお客様の声をご紹介いたします！

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ホンダ　Ｎ－ＢＯＸ（エルザ横浜店） ホンダ　Ｎ－ＢＯＸ（エルザ横浜店）
お客様 大和市 中島様 ご購入日 2016/12/21
お客様の声
対応、サービス、接客、どれもとても良く大満足です。新しい車、大切に使います。ありがとうございました。満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度は２台目のご購入ありがとうございました。使いやすく実用性が高い１台で素晴らしいカーライフが送ることができるのではないでしょうか？オイル交換やその他のお手伝いも何かありましたらご連絡いただけたらと思います。今後ともＮ－ＢＯＸとリバーサイドとのお付き合いをよろしくお願いします。エルザ横浜店　担当：田中　恭佑
トヨタ　マーク２（本社ショールーム） トヨタ　マーク２（本社ショールーム）
お客様 藤沢市 鎌田様 ご購入日 2016/12/19
お客様の声
対応がスピーディーでとても助かりました。サービスも良く、リバーサイドさんで車を決めて良かったと思います。
担当スタッフからのコメント
鎌田様、この度はマーク２のご購入、誠にありがとうございます。お仕事終わりのお疲れの中で、お車をご覧頂き、納車の際も、お仕事の合間を見てご来店頂き、本当に助かりました！納車時にお話した注意点を気をつけていただき、お仕事がお休みの日は家にこもらず、ぜひマーク２でドライブを楽しんでください！今後ともよろしくお願い致します。　本社ショールーム　山本
日産　エルグランド（本社ショールーム） 日産　エルグランド（本社ショールーム）
お客様 相模原市 K.T様 ご購入日 2016/12/18
お客様の声
今回２台目の車となりますが、メンテナンスもしっかりして頂きうれしく思います。
担当スタッフからのコメント
２台目！Kさん私の方こそ嬉しかったです！遠い所から御来店頂きありがとうございます。御予定よりお乗換えのタイミングが早まりましたけど、エルグランドのパールを探してたKさんには、最高の１台です。３５０のパワーと装備に乗り心地、満足できる１台だと思います。お仕事で遠征の応援が多い様ですが、お体気を付けてください。今後もサポートしていきます。ありがとうございました。　　　　　　　　　　担当/平野
スズキ　ワゴンＲスティングレー（湘南スーパーエリア店） スズキ　ワゴンＲスティングレー（湘南スーパーエリア店）
お客様 相模原市 瀧本様 ご購入日 2016/12/17
お客様の声
親切に対応していただき、とても満足です。
ありがとうございました。

満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度は当社で二台目のご購入ありがとうございました。
オイル交換等気軽に利用していただき、これからも末永いお付き合いをお願いできればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

湘南スーパーエリア店　担当：岡崎純吾
ホンダ　シャトル（湘南スーパーエリア） ホンダ　シャトル（湘南スーパーエリア）
お客様 相模原市 増田様 ご購入日 2016/12/17
お客様の声
欲しい車が丁度良いタイミングでリバーサイドさんにありました。
接客の感じも良く思い切って買い換えました。

満足度：★★★★
担当スタッフからのコメント
増田様、ご契約時から納車に至るまで、ご多忙のなか色々ご協力して頂き本当にありがとうございました。
思い切ってお乗換えをご決断いただいたお車。
長く大切にお乗り頂ければと思います。
アフターサポートはお任せください！！
またのご来店お待ちしております。

湘南スーパーエリア店　　担当：佐藤　雄太
スバル　レガシィB4（エルザ１６号町田ショールーム） スバル　レガシィB4（エルザ１６号町田ショールーム）
お客様 相模原市 土屋様 ご購入日 2016/12/16
お客様の声
細かく丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入することができました。

ありがとうございました。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
お忙しい中、書類等ありがとうございました。

新しいお車で楽しい年越ししてください♪

オイル交換お待ちしております。

エルザ１６号町田ショールーム店　担当：藍田　俊之
ダイハツ　タントカスタム（本社ショールーム） ダイハツ　タントカスタム（本社ショールーム）
お客様 横浜市 菊地様 ご購入日 2016/12/18
お客様の声
私の我がままにも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
担当スタッフからのコメント
菊地様、この度はタントのご購入、誠にありがとうございます。納車までの間、楽しみに待って頂いていたという事で、無事納車できてほっとしております。今回は新古でのご購入になりますので、長く乗られることを前提としたお買い物だと思いますので、今後とも車検やメンテナンスでお店に足を運んで頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。　本社ショールーム　山本　智之
スズキ　ハスラー（エルザ１６号町田ショールーム） スズキ　ハスラー（エルザ１６号町田ショールーム）
お客様 中央区田名 井手様 ご購入日 2016/12/16
お客様の声
これからお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

ありがとうございました。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はご紹介でのお話し、本当にありがとうございました！

こちらこそこれから井手さんのカーライフ、全力でサポートさせていただきますので

是非よろしくお願いします！

エルザ１６号町田ショールーム店　担当：藍田　俊之
日産　ティアナ（エルザ１６号町田ショールーム） 日産　ティアナ（エルザ１６号町田ショールーム）
お客様 町田市 野本様 ご購入日 2016/12/13
お客様の声
御社の客に対する応対は教育が行き届いていて大変良好。

私は従来正規販売店から購入していたが、やはり納車準備、基本整備、安心パック、

ナンバー変更料等、やはり高額で、又、２年車検料との重複が懸念される。

又、バッテリーの無料交換はHV車と同じなら不公平。別システムとすべき。

但し、総てサービス仕上がり４つ星。

満足度：★★★
担当スタッフからのコメント
この度はありがとうございました。

沢山のご意見、ご指摘本当にありがとうございます。

これからも精一杯、野本様のご期待に応えられるよう努めて参りますので

よろしくお願い致します。

エルザ１６号町田ショールーム店　担当　藍田　俊之
トヨタ　アルファード（本社ショールーム） トヨタ　アルファード（本社ショールーム）
お客様 横浜市 株S工業様 ご購入日 2016/12/18
お客様の声
RXも良かったけど、みんなが乗れるアルファードを買いました。
担当スタッフからのコメント
２台目お乗換えありがとうございます。横浜店時代からお付き合いさせて頂いてます。横浜から海老名までお忙しい中、ホントに御来店ありがとうございました。お仕事にもプライベートにも快適な１台です。デカナビに後席モニターは必須ですね。今後もサポートしていきますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。　　　　　　担当/平野

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