お買い上げいただいたお客様の声をご紹介いたします！

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スバル　BRZ（エルザ横浜店） スバル　BRZ（エルザ横浜店）
お客様 横浜市 鰐川様
お客様の声
大変わかりやすく説明していただきありがとうございました。大事に乗ります。満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
このたびはありがとうございました。楽しく乗れますし、軽快にスピーディに素晴らしいお答えが出るお車です。たくさんの思い出を是非作ってくださいね。エルザ横浜店　担当：田中　恭佑
ホンダ　クロスロード（エルザ横浜店） ホンダ　クロスロード（エルザ横浜店）
お客様 横浜市 井上様
お客様の声
対応、説明共によかったと思います。満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
井上様！このたびはクロスロードのご契約ありがとうございました。SUVですので走る楽しさ、満足度が高まる１台ではないかと思います。アウトドアにはもってこいの１台です！！オイル交換や２年に１回のバッテリー無料サポートが今後のアフタフォローとなりますが何かほかにわからないことがありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。エルザ横浜店　担当：戸田　誠
スズキ　アルトラパン（エルザ） スズキ　アルトラパン（エルザ）
お客様 相模原市 君塚様
お客様の声
親身になって相談に乗ってくれてありがとうございました。

オプションとか支払い方法とか選択肢がたくさんあってびっくりしました。

今後ともよろしくお願いします。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
君塚さん！　この度はラパンのご購入ありがとうございました！

そして星5個評価ありがとうございます！笑

今後とも君塚さんのお車のサポートを全力でさせていただきますので

いつでもご来店ください！

エルザ16号町田ショールーム　担当：相原　翔
ホンダ　N-BOX＋（エルザ16号町田ショールーム） ホンダ　N-BOX＋（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 相模原市 樋川様
お客様の声
NBOX＋　色や装備など一目ぼれして買いました。

担当の相原さんはいつも笑顔で誠実に対応してくださり安心して

購入を決めることが出来ました。　価格も満足のいくものでした。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
樋川様！　この度はNBOX＋ご購入と嬉しいお言葉、それと私の個人的な相談に

乗って下さり本当にありがとうございます！　

これからNBOX＋でたくさんお出かけになって思い出をたくさん作ってください！

又、オイル交換等もいつでもご来店ください！　お待ちしております！

エルザ16号町田ショールーム　担当：相原　翔
スバル　WRX　S4（エルザ） スバル　WRX　S4（エルザ）
お客様 藤沢市 田崎様
お客様の声
初の自分の車購入で分からないことなどたくさんありましたが

担当者にわかりやすく説明して頂き

細めに連絡をして下さりとても感謝しています。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
田崎様　カッコイイS4うらやましいです！

走りの楽しい車ですので、ぜひ色々な所へ行って思い出を

作ってくださいね！！

エルザ16号町田ショールーム　担当：村上　慶吾
トヨタ　スペイド（エルザ） トヨタ　スペイド（エルザ）
お客様 座間市 毛束様
お客様の声
今回で四台目になります。毎回親身に相談に乗ってもらい、お気に入りの車で

楽しく過ごしています。　今回の車に乗るこれからが楽しみです。

車検や整備等でも安心してお願いにきます。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
毛束様とは１０年以上のお付き合いになりますね。　いつも本当にありがとうございます。

今後もご家族皆様のお車サポートさせていただきます。

スペイド車庫入れ頑張ってください！笑

エルザ16号町田ショールーム　担当：宮手　雄一
ニッサン　ルークス（湘南スーパーエリア店） ニッサン　ルークス（湘南スーパーエリア店）
お客様 大磯町 上野様
お客様の声
色々別のお店を見る予定でリバーサイドさんに入ったのですが、
予算的には少々オーバーだったが気に入った車があり、営業マンの対応が
分かりやすく親切だったので決めました。
担当スタッフからのコメント
上野様、数ある販売店から当社にご来店頂きありがとう御座います。
ご予算から少し出てしまった分！アフターサービスも大変充実していますので沢山ご利用下さい！
何よりお車を気に入って頂けて良かったです。
素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。

湘南スーパーエリア店　担当：佐藤雄太
スバル　レガシィＢ4（湘南スーパーエリア店） スバル　レガシィＢ4（湘南スーパーエリア店）
お客様 茅ヶ崎市 桑原様
お客様の声
車購入時の対応が良く、納車が早くてありがたいです。
大切に乗ります！！
担当スタッフからのコメント
桑原様、ご家族の方含め今回で２台目のご購入ありがとうございます！！
初めてのマイカー、ドキドキですね！
車があってのカーライフです！
僕のようになってはいけません。笑
良い形で反面教師になれたかと思います。
分からない事も多いかと思いますので、いつでもご連絡ください！
今後とも宜しくお願い致します。

湘南スーパーエリア店　　担当：佐藤雄太
ダイハツ　ムーヴラテ（湘南スーパーエリア店） ダイハツ　ムーヴラテ（湘南スーパーエリア店）
お客様 藤沢市 松野様
お客様の声
細かい傷やライトのくもり、部品など気づかない所までキレイに
ピカピカにして下さり、とても良心的なお店だと思いました。
親切丁寧な接客に両親も大満足のようでした。
これからメンテナンス時お世話になります！
担当スタッフからのコメント
松野様、今回急遽のお乗換えと言う事でしたが、お気に入りの一台が一発で見つける事が出来て
嬉しく思います。
今後、何かお困りごとなど御座いましたら、お気軽にいつでもお立ち寄り下さい！
お待ちしております！
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

湘南スーパーエリア店　　担当：佐藤雄太
トヨタ　ハリアー（エルザ16号町田ショールーム） トヨタ　ハリアー（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 相模原 小川様
お客様の声
ハリアー後期を探して来店しました。色、年式、距離などで

希望どうりの車を探してもらえました。とてもスムーズで細かい説明も

して頂きました。大満足です。　有難うございました。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
小川様、この度は本当にありがとうございました。

元々　お目当てではない物件になってしまいましたが、良いお車ご案内できて

良かったです。　ぜひ大切に乗ってください！

エルザ１６号町田ショールーム　担当：村上　慶吾

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