お買い上げいただいたお客様の声をご紹介いたします！

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ﾀﾞｲﾊﾂ　ｳｪｲｸ（湘南ｽｰﾊﾟｰｴﾘｱ店） ﾀﾞｲﾊﾂ　ｳｪｲｸ（湘南ｽｰﾊﾟｰｴﾘｱ店）
お客様 平塚市 野中様
お客様の声
ｾﾚﾅからの乗り換えでした。
とっても良い車を紹介して頂きました。
ありがとうございました。
担当スタッフからのコメント
お納車おめでとうございます
車検からの突然のお乗換えでしたが
迷って選んでｳｪｲｸをご購入いただけてうれしく思います。
娘さんとこれからもﾄﾞﾗｲﾌﾞ・お出かけ楽しんでください。
これからもよろしくお願い致します。
担当：中川原　健
スズキ　パレット（エルザ横浜店） スズキ　パレット（エルザ横浜店）
お客様 横浜市 太田様
お客様の声
即決で買っちゃいました。
お客様満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はご紹介でのご購入ありがとうございます。
お兄様同様、今後とも永くお付合いが出来ればと思いますので、
困った事があればお気軽にご連絡下さい。
オイル交換は無料ですのでたくさん来てくださいね！
エルザ横浜店　担当・田中
日産　デュアリス（湘南スーパーエリア） 日産　デュアリス（湘南スーパーエリア）
お客様 藤沢市 国松様
お客様の声
対応は非常によかったと思います。
しいて不満があるとしたら、納車までの日程がいささか長いように個人的には感じました。
満足度　★★★★
担当スタッフからのコメント
ご紹介でのご来店ありがとうございました。池山です。
楽しみにしていただいていたご納車までお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。
ですが、お時間を頂いた分整備はしっかりとやらせて頂きましたので
長距離ドライブもきっと快適かと思います。
新しいお車もたくさん乗ってあげてください。
担当　池山
マツダ　CX-5（エルザ16号町田ショールーム） マツダ　CX-5（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 相模原市 原田様
お客様の声
丁寧な対応良かったです。　大満足です！！

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はありがとうございました。　気に入って頂いて良かったです。

又、奥様のお車のアフターサービスもやらせていただきますのでお気軽に

お声掛け下さい。　よろしくお願いいたします。

エルザ16号町田ショールーム　担当：桜井　昌明
スバル　インプレッサ（エルザ16号町田ショールーム） スバル　インプレッサ（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 平塚市 コウ様
お客様の声
対応等は良かったです。

今後も何かあった時の対応に期待します。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はありがとうございました。ご期待に応えられるよう

アフターサービス努めて参りますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

エルザ16号町田ショールーム　担当：藍田　俊之
トヨタ　ウィッシュ（エルザ16号町田ショールーム） トヨタ　ウィッシュ（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 厚木市 はる様
お客様の声
親切に対応してもらったところが良かったです。

お店の従業員さんも明るく丁寧なところが良かったです


満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
当店で二台目のお話し本当にありがとうございます。

今後もご利用頂ける様アフターサービス全力でご協力致します。

オイル交換お待ちしております。

エルザ16号町田ショールーム　担当：藍田　俊之
マツダ CX-5（湘南スーパーエリア　） マツダ CX-5（湘南スーパーエリア　）
お客様 横浜市 小松様
お客様の声
キレイな車を安くしてもらってありがとうございます。
担当スタッフからのコメント
小松様、この度はCX-5をご購入いただきありがとうございます。

早くも二台目になりますね、これからはCX-5でガンガン走っちゃってください！

趣味の魚釣りでも大活躍だと思います！なにか珍しい魚が釣れた際には是非よって見せて下さい（笑）

担当　森田
スズキ　ジムニー（湘南台ショールーム） スズキ　ジムニー（湘南台ショールーム）
お客様 秦野市 牧石様
お客様の声
販売担当者が「売る」という姿勢ではなく、車の話をしていることでいつの間にか決まっていた。
人柄が売る人というより車の助言者と言う関係に思えた。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
牧石様
この度はジムニーのご成約ありがとうございます。お客様の車に対する思いが強く伝わってきました。
愛車のサポートでオイル交換やBT交換等車の事でしたらなんでもご相談下さい。

今後とも宜しくお願い致します。

エルザ湘南台ショールーム　担当：梶原　豪
ホンダ　Ｎ－ＷＧＮ（エルザ横浜店） ホンダ　Ｎ－ＷＧＮ（エルザ横浜店）
お客様 座間市 竹内様様
お客様の声
良い車を案内して頂きありがとうございます。たくさん乗ります。
お客様満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
竹内様、いつもありがとうございます！
今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いします。
エルザ横浜店　担当・新里
スズキ　ソリオバンディット（エルザ横浜店） スズキ　ソリオバンディット（エルザ横浜店）
お客様 川崎市 小林様
お客様の声
今回は４回目の購入です。
毎回無理難題に応えていただき感謝しております。
来年も５台目の件、よろしくお願いします。
お客様満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はソリオバンディットの新車でのご購入ありがとうございます！
永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後ともぜひよろしくお願いします。
奥様がメインになるとの事ですが、困ったことがあればいつでもお声掛けください。
５台目の機会にも出来る限りの条件で頑張ります！
エルザ横浜店　担当・田中

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