お買い上げいただいたお客様の声をご紹介いたします！

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スバル　インプレッサ（エルザ16号町田ショールーム） スバル　インプレッサ（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 平塚市 コウ様
お客様の声
対応等は良かったです。

今後も何かあった時の対応に期待します。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はありがとうございました。ご期待に応えられるよう

アフターサービス努めて参りますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

エルザ16号町田ショールーム　担当：藍田　俊之
トヨタ　ウィッシュ（エルザ16号町田ショールーム） トヨタ　ウィッシュ（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 厚木市 はる様
お客様の声
親切に対応してもらったところが良かったです。

お店の従業員さんも明るく丁寧なところが良かったです


満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
当店で二台目のお話し本当にありがとうございます。

今後もご利用頂ける様アフターサービス全力でご協力致します。

オイル交換お待ちしております。

エルザ16号町田ショールーム　担当：藍田　俊之
マツダ CX-5（湘南スーパーエリア　） マツダ CX-5（湘南スーパーエリア　）
お客様 横浜市 小松様
お客様の声
キレイな車を安くしてもらってありがとうございます。
担当スタッフからのコメント
小松様、この度はCX-5をご購入いただきありがとうございます。

早くも二台目になりますね、これからはCX-5でガンガン走っちゃってください！

趣味の魚釣りでも大活躍だと思います！なにか珍しい魚が釣れた際には是非よって見せて下さい（笑）

担当　森田
スズキ　ジムニー（湘南台ショールーム） スズキ　ジムニー（湘南台ショールーム）
お客様 秦野市 牧石様
お客様の声
販売担当者が「売る」という姿勢ではなく、車の話をしていることでいつの間にか決まっていた。
人柄が売る人というより車の助言者と言う関係に思えた。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
牧石様
この度はジムニーのご成約ありがとうございます。お客様の車に対する思いが強く伝わってきました。
愛車のサポートでオイル交換やBT交換等車の事でしたらなんでもご相談下さい。

今後とも宜しくお願い致します。

エルザ湘南台ショールーム　担当：梶原　豪
ホンダ　Ｎ－ＷＧＮ（エルザ横浜店） ホンダ　Ｎ－ＷＧＮ（エルザ横浜店）
お客様 座間市 竹内様様
お客様の声
良い車を案内して頂きありがとうございます。たくさん乗ります。
お客様満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
竹内様、いつもありがとうございます！
今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いします。
エルザ横浜店　担当・新里
スズキ　ソリオバンディット（エルザ横浜店） スズキ　ソリオバンディット（エルザ横浜店）
お客様 川崎市 小林様
お客様の声
今回は４回目の購入です。
毎回無理難題に応えていただき感謝しております。
来年も５台目の件、よろしくお願いします。
お客様満足度★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度はソリオバンディットの新車でのご購入ありがとうございます！
永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後ともぜひよろしくお願いします。
奥様がメインになるとの事ですが、困ったことがあればいつでもお声掛けください。
５台目の機会にも出来る限りの条件で頑張ります！
エルザ横浜店　担当・田中
トヨタ　プリウス（本社　ショールーム） トヨタ　プリウス（本社　ショールーム）
お客様 横浜市 田丸　様様
お客様の声
今後ともよろしくお願いします。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
田丸様　お乗換えありがとうございます。今度の車は経済的なお車なので、御家族でいろいろ、ドライブ楽しんでください。また、点検、オイル交換で御来店下さい。本社　里山
スズキ　エブリィ（エルザ16号町田ショールーム） スズキ　エブリィ（エルザ16号町田ショールーム）
お客様 相模原市　 Y様
お客様の声
急な話なのに、すぐに対応して頂きすごい助かりました。

代車の手配も無理をいってしまったのに

その日に対応して頂き本当に助かりました。

車の事で何か分からない事などあればまたすぐに

来ようと思います。

満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
この度は弊社にてエブリィのご購入誠にありがとうございました。

今回のエブリィは新型になりますので安心してお使いになれると思います。

又、オイル交換無料ですので
今後のお車のメンテナンスは弊社にお任せください！

今後も末永くお付き合いいただけます様サポートさせていただきます！

エルザ16号町田ショールーム　担当：相原　翔
ダイハツ　タント（エルザ横浜店） ダイハツ　タント（エルザ横浜店）
お客様 横浜市瀬谷区 関根様
お客様の声
母に勧められてリバーサイドさんに来ました。
初めての車でドキドキもあって不安がありましたが、とても丁寧で分かりやすく
対応して頂けましたので、不安がなくなりまた利用したいと思いました。
（息子がうるさくしてしまい、申し訳ありませんでした）
担当スタッフからのコメント
関根様

この度は、タントのご購入ありがとうございました。
車のことで分からない事だらけだと思いますが、何かあれば本当にいつでも
ご連絡ください。オイル交換もお母さんと一緒の時期でも大丈夫ですので、
定期的にご来店くださいね。
満足度　★★★★★
日産　ＮＶ３５０キャラバン（エルザ２４６号店） 日産　ＮＶ３５０キャラバン（エルザ２４６号店）
お客様 相模原市 新納様
お客様の声
探していたキャラバンに出会えて良かったです。
竹田さんの対応に感動しました。
満足度：★★★★★
担当スタッフからのコメント
新納様、この度はＮＶ３５０キャラバンのご購入ありがとうございました。
また、オイル交換等でのご来店、お待ちしておりますので、
今後ともよろしくお願いします。
エルザ２４６号店　担当：竹田辰義

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